Kan ik een bestelling terugsturen als ik niet tevreden ben?

Ja, voor elke bestelling die je bij ons plaatst, geldt een wettelijke bedenktermijn van 14 kalenderdagen. Binnen die termijn kun je aangeven dat je het gekochte product toch niet wilt houden. De kosten en het risico voor het terugsturen liggen in dit geval bij jou. Na herroeping krijg je het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk terug van ons, maar uiterlijk binnen 14 dagen.  Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de producten hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de producten hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Klik hier voor het Europese modelformulier voor herroeping.

Terug